İade Politikası | technohow.com.tr - Güncel Kurallar

technohow.com.tr olarak, kullanıcılarımıza şeffaf ve güvenilir bir hizmet sunmayı amaçlıyoruz. Bu iade politikası, platformumuzda gerçekleştirilen finansal işlemlerin hangi durumlarda ve nasıl iade edilebileceğine dair kuralları belirler.

Genel Bakış

Bu politika, technohow.com.tr üzerinden yapılan tüm para yatırma ve oyun işlemlerini kapsar. Kullanıcı, siteye kayıt olarak ve para yatırarak bu politikada belirtilen tüm şartları kabul etmiş sayılır. 2026 yılı itibarıyla geçerli olan bu kurallar, kullanıcı güvenliğini ve yasal uyumluluğu sağlamak amacıyla oluşturulmuştur.

İadenin Mümkün Olduğu Durumlar

Aşağıdaki durumlarda iade talepleri değerlendirmeye alınabilir:

• Hesabın izinsiz kullanımı sonucunda gerçekleşen ve kullanıcının hatası olmayan işlemler.
• Sistemsel hatalar nedeniyle hesaptan mükerrer çekilen tutarlar.
• Kullanıcının hesabına yatırdığı ancak hiçbir oyun veya bahis etkinliğinde kullanmadığı ana para bakiyesi.

İadenin Mümkün Olmadığı Durumlar

Aşağıdaki koşullarda iade talepleri kesinlikle reddedilir:

• Bahis yapılmış veya oyunlarda kullanılmış olan tutarlar.
• Kullanıcının site kurallarını ihlal etmesi nedeniyle dondurulan hesaplardaki bakiyeler.
• Bonus ve promosyonlardan elde edilen kazançlar.
• Üçüncü şahıslara ait ödeme yöntemleri kullanılarak yapılan işlemler.

İade Talebi Prosedürü

Bir iade talebinde bulunmak için kullanıcının, işlemin gerçekleştiği tarihten itibaren 24 saat içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmesi gerekir. Talep sırasında aşağıdaki bilgiler sunulmalıdır:

• Kullanıcı adı ve hesap bilgileri.
• İşlem tarihi ve saati.
• İadenin talep edilme nedeni.
• İşleme ait dekont veya ödeme kanıtı.

İşlem Süreleri

Tüm iade talepleri, finans birimimiz tarafından incelenir. İnceleme süreci genellikle 7 iş günü sürer. Onaylanan iadeler, kullanıcının para yatırırken kullandığı orijinal ödeme yöntemine geri gönderilir. Banka veya ödeme sağlayıcı kaynaklı gecikmelerden technohow.com.tr sorumlu tutulamaz.

İletişim Bilgileri

İade politikasıyla ilgili her türlü soru ve talebiniz için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

E-posta: support@technohow.com.tr